qualidade

A qualidade não se improvisa,

consegue se dia após dia

 

O compromisso com o meio ambiente é essencial para o Grupo Reina, razão pela qual todas as suas empresas possuem um sistema de gestão certificado ISO 14001. Se quiser saber mais informações sobre o desempenho ambiental da DoceReina, solicite-o no seguinte endereço e-mail: cristela.brito@docereina.com Os aspectos ambientais mais significativos para a DoceReina são os seguintes: consumo de produtos de limpeza, consumo de produtos químicos para caldeiras e torres de refrigeração, consumo de material reciclado em matérias-primas e auxiliares, desperdícios de papel / panos contaminados e resíduos de embalagens.

Politica de Gestão

A Direcção do GRUPO REINA mantém uma política baseada nos seguintes princípios:

1. Satisfazer os nossos clientes, Atender queixas, reclamações e sugestões com o objectivo de cumprir com as suas expectativas.
2. Atuar, sempre, sob o estrito cumprimento da legislação vigente aplicável à Organização, produto, segurança alimentar e meio ambiente. Cumprir as normas Ambientais assim como outros requisitos que o Grupo Reina subscreva, assim como respeitar acordos voluntários adotados ou requisitos específicos provenientes de todas as partes interessadas e associadas ao contexto da Organização

3. Definir as responsabilidades dentro da Organização de modo a conseguir os objetivos estabelecidos de Qualidade, Segurança Alimentar e Meio Ambiente
4. Dispor dos recursos técnicos adequados para o desenvolvimento do Sistema de Gestão.
5. Dispor de colaboradores adaptados, mediante formação e informação necessárias para cumprir com os requisitos ambientais, de qualidade e segurança alimentar dos nossos produtos e serviços. Implementar acções permanentes de formação, sensibilização e motivação acerca da importância e impacto do seu trabalho em matéria de protecção ambiental e segurança alimentar. Tornar os colaboradores participantes pelo respeito da nossa política em todas as suas actividades.

6. Motivar a participação criativa de todos os colaboradores da organização, no desenvolvimento e melhoria do Sistema de Gestão do GRUPO REINA.
7. Promover a consciencialização de todos os colaboradores e executivos sobre a dimensão ética do trabalho e decisões e a sua repercussão na sociedade.

8. Estabelecer, implementar e manter dispositivos eficazes para comunicar com todas as partes interessadas. 9. Prevenir a contaminação intencionada ou não intencionada mediante a aplicação de medidas organizativas e tecnológicas que sejam adequadas e viáveis dentro da área da sua competência e dos seus recursos. Assim como assegurar a autenticidade dos nossos produtos.
10. Seleccionar apenas fornecedores que nos garantam um produto ou serviço seguro, de qualidade e que sejam respeitadores do Meio Ambiente.
11. Melhorar constantemente os produtos, processos e serviços do GRUPO REINA através de mecanismos de prevenção para alcançar a melhoria continua.
12. Acompanhamento, apoio e avaliação sistemática das condições susceptíveis de conduzir a situações perigosas no local de trabalho e adoção de medidas preventivas.
13. Promover iniciativas de carácter social no sentido da melhoria das condições devida e do desenvolvimento cultural. Manter a imagem de qualidade dos nossos produtos.
14. Manter a imagem de uma marca segura e responsável.
15. Assegurar a proteção do Meio Ambiente através de um modelo de gestão responsável.